Szeptember 24-én a Veszprém Vármegyei Kereskedelmi és Iparkamara adott otthont annak a szakmai műhelymunkának, amely a digitalizáció és a mesterséges intelligencia vállalati bevezetésének lehetőségeit járta körül a DigiLean Egyesülettel.
A programot Tömpe László, a Magyar DigiLean Egyesület elnöke nyitotta meg, aki hangsúlyozta: a digitalizáció nem csupán technológiai, hanem szervezeti és kulturális átalakulást is jelent, amelyhez bátorságra, tudatosságra és fokozatos építkezésre van szükség.
Miért nem az AI-val kezdjük? – Tipikus fájdalmak
Az első előadásban Ferenczi László (Open-Tech Informatika Kft.) mutatta be, milyen buktatók és sikertényezők jellemzik az AI-projektek bevezetését. Rámutatott: a vállalati AI-projektek mintegy 95%-a nem éri el a várt üzleti eredményt, főként a rossz adatminőség, a hiányzó stratégia és a szervezeti felkészületlenség miatt. Az előadás gyakorlati példákon keresztül szemléltette, hogyan vezethet a rendezetlen Excel-táblák és duplikált ügyféladatok használata hibás döntésekhez, és hogyan lehet lépésről lépésre eljutni az adatvezérelt működéshez.
Digitális érettség felmérés – az AI bevezetés alapja
A második előadást Kulcsár Alexandra (Norex ERP Consulting Kft.) tartotta, aki a digitális érettség mérésének fontosságát hangsúlyozta. Előadásában bemutatta azt a hatdimenziós modellt, amely közel negyven szempont alapján értékeli a vállalatok jelenlegi állapotát. Részletesen ismertette, hogyan adhat ez a felmérés biztos alapot egy transzformációs projekt elindításához, és miként segítheti elő a sikeres AI-integrációt. A résztvevők közül egy szerencsés vállalat ingyenes felmérési lehetőséget is nyert.
Az AI a jelen eszköze – workshop és bemutató
A harmadik előadásban Szalai Péter (ALLWIN Informatika Kft.) a mesterséges intelligencia üzleti alkalmazásait mutatta be, az AI fejlődésének mérföldköveivel és gyakorlati hasznosítási lehetőségeivel. Kiemelte, hogyan segíthet az AI az ügyfélszolgálat és irodai folyamatok automatizálásában, a vezetői döntéstámogatásban, valamint a gyártás és logisztika optimalizálásában. Ismertette az ALLWIN saját fejlesztésű AI-megoldását, amely valós idejű adatkapcsolattal, ERP és CRM integrációval dolgozik. Hangsúlyozta, hogy a rendszer célja a munkatársak tehermentesítése, a hibalehetőségek csökkentése és a hatékonyság növelése. Az AI bevezetését fokozatos, stratégiai lépésekben javasolta, pilot projekteken keresztül.
A délelőtt második felében nyílt konzultációra került sor, ahol a három előadó közösen válaszolta meg a résztvevők kérdéseit. A beszélgetések során több vállalat is konkrét problémát vetett fel – az adatkezelés átláthatatlanságától kezdve a változáskezelés nehézségeiig –, amelyekre a szakértők gyakorlati tanácsokat adtak.
A veszprémi kiberműhely egyértelmű üzenete az volt, hogy az AI nem cél, hanem eszköz, amely csak akkor hoz valódi üzleti értéket, ha stabil digitális alapokra épül. A lépcsőzetes fejlesztés, a digitális érettség mérésére épülő stratégia és a szervezeti felkészülés egyaránt kulcstényezője a sikernek.
A rendezvény Magyarország Kormánya és a Magyar Kereskedelmi és Iparkamara "Szövetségben a Vállalkozókkal" című megállapodása és az ahhoz kapcsolódó Vállalkozásfejlesztés Projekt keretében, a Veszprém Vármegyei Kereskedelmi és Iparkamara szervezésében valósult meg.
