Március 22-én az Európai Bizottság új javaslatot fogadott el az árujavítást elősegítő közös szabályokról, amelyek megtakarításokat eredményeznek a fogyasztók számára, és többek között a hulladék csökkentésével támogatják az európai zöld megállapodás célkitűzéseit.
Négy érv a javításhoz való jog mellett:
-
Az Eurobarométer felmérése szerint az uniós fogyasztók 77%-a szívesebben javítaná meg termékeit, mintsem újat vásároljon, de végül ki kell cserélnie vagy ki kell dobnia azokat a javítási költségek és a szolgáltatás hiánya miatt.
-
A fenntarthatóbb fogyasztás másik akadálya az elavulás: egyes termékeket eleve úgy terveznek, hogy bizonyos idő vagy mennyiségű használat után meghibásodjanak. Egyes esetekben a készülékek alkatrészei úgy vannak rögzítve, hogy azokat nem lehet kivenni és kicserélni.
-
Az elektronikai hulladékok a leggyorsabban növekvő hulladékforrások az EU-ban. A legfrissebb Eurobarometer elemzés szerint jelenleg évente mintegy 35 millió tonnányi olyan elektronikai hulladék kerül a szemétdombokra, melyeket egyébként még meg lehetett volna menteni és további évekig használni.
-
Az elektronikai eszközök javítása jót tenne a környezetnek, az erőforrás-felhasználás, az üvegházhatású gáz-kibocsátás és az energiafogyasztás csökkenéséhez vezetne.
Forrás: unsplash
Az elmúlt évtizedekben a fogyasztók a cserét gyakran előnyben részesítették a javítással szemben, amikor a termékek meghibásodtak. A vásárlók nem is voltak ösztönözve arra, hogy a törvényes garancia lejártakor megjavíttatsák a termékeket.
A javaslat megkönnyíti és költséghatékonyabbá teszi a fogyasztók számára a javítást. Ezenkívül a nagyobb kereslet a javítási ágazat fellendülését jelenti, miközben a gyártókat és az eladókat fenntarthatóbb üzleti modellek kidolgozására ösztönzi.
Az új javaslat biztosítja, hogy több termék javítására kerüljön sor a törvényi garancián belül, és hogy a fogyasztók könnyebben és olcsóbban tudják javíttatni a műszakilag javítható termékeket (például porszívók, vagy hamarosan táblagépek és okostelefonok), ha a jogi garancia lejárt, vagy amikor a termék a kopás következtében már nem működik.
A javaslat „javításhoz való jogot” vezet be a fogyasztók számára, mind a jogi garancián belül, mind azon túl.
A törvényes garancián belül az eladók kötelesek felajánlani a javítást, kivéve, ha az drágább, mint a csere.
A jogi garancián túl új jogok és eszközök állnak majd a fogyasztók rendelkezésére, hogy a „javítás” egyszerű és elérhető lehetőség legyen:
- a fogyasztók azon joga, hogy a gyártóktól igényeljék a műszakilag javítható termékek, például mosógép vagy tévékészülék javítását. Ez biztosítja, hogy a fogyasztóknak mindig legyen kihez fordulniuk, ha úgy döntenek, hogy megjavítják termékeiket.
- a gyártó kötelezettsége, hogy tájékoztassa a fogyasztókat azokról a termékekről, amelyeket maguk kötelesek megjavíttatni.
- online partnerkereső javítási platform, amellyel kapcsolatba léphetnek a fogyasztók a területükön lévő javítóműhelyekkel és felújított áruk eladóival. A platform lehetővé teszi a helyszín és a minőségi szabványok szerinti keresést, segít a fogyasztóknak a vonzó ajánlatok megtalálásában, és javítja a javítóműhelyek láthatóságát.
- európai javítási információs űrlap: ezt a fogyasztók bármely javítóműhelytől kérhetik, átláthatóbbá teszi a javítási feltételeket és az árakat, és megkönnyíti a fogyasztók számára a javítási ajánlatok összehasonlítását.
- a javítási szolgáltatások európai minőségi szabványa: segíteni fogja a fogyasztókat azon javítószolgálatok, szervizek azonosításában, amelyek elkötelezettek a magasabb minőség mellett. Ez a szabvány nyitva áll majd az EU-ban minden olyan szervíz előtt, amely hajlandó elkötelezni magát a minimális minőségi szabványok mellett, például az időtartam vagy a termékek elérhetősége alapján.
Következő lépésként az Európai Bizottság javaslatát az Európai Parlamentnek és a Tanácsnak el kell fogadnia.
Forrás: ec.europa.eu